Общие положения

Настоящая публичная оферта является официальным предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Кутепов Олег Витальевич, ИНН 770501174354 (далее — «Исполнитель»), действующего под торговым наименованием Sparkle, любому физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание услуг.

Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: оплата Подписки (через Telegram-бот @sparklenet_bot или на сайте sparkle-service.org), активация пробного периода или начало использования Telegram-бота @sparklenet_bot. С момента акцепта Оферта является заключённым договором.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, в том числе в отношении уже оформленных (действующих) Подписок, в любое время. Изменённые условия вступают в силу с момента публикации актуальной редакции Оферты в Telegram-боте @sparklenet_bot и/или на настоящей странице.

Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к программному сервису Sparkle (далее — «Сервис»), предназначенному для обеспечения защищённого подключения к сети Интернет, включая безопасное использование публичных и иных точек доступа Wi-Fi, а также повышение приватности и анонимности Пользователя при работе в сети Интернет.

Доступ предоставляется посредством передачи Пользователю персональной конфигурации подключения (далее — «Конфигурация»), активируемой в совместимом клиентском приложении на устройстве Пользователя.

Сервис предназначен исключительно для защиты персональных данных, приватности и безопасности соединения Пользователя при использовании сети Интернет. Использование Сервиса для целей, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, запрещено.

Подписки и пробный период

Услуги предоставляются в следующих форматах:

• Пробный период — 3 (три) календарных дня, бесплатно, один раз на аккаунт;
• Подписка — на срок, выбранный Пользователем при оформлении, согласно доступным тарифным планам.

Тарифные планы, доступные сроки подписки, объём предоставляемого трафика и иные технические параметры доступа определяются Исполнителем и указываются в Telegram-боте @sparklenet_bot и на сайте sparkle-service.org при оформлении.

Количество одновременных подключений в рамках Подписки ограничено количеством устройств, соответствующим выбранному тарифу.

Срок действия Конфигурации исчисляется с момента её активации. По истечении срока Конфигурация деактивируется автоматически. Продление осуществляется отдельным платежом.

Платежи

Все платежи производятся в порядке 100% предоплаты. Доступные способы оплаты отображаются в боте на этапе оформления.

Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжным оператором.

Исполнитель вправе добавлять или исключать способы оплаты без предварительного уведомления.

Политика возврата

Возврат денежных средств осуществляется в случае невозможности предоставления Сервиса по вине Исполнителя.

Для оформления возврата Пользователь направляет обращение через Telegram-бот @sparklenet_bot с описанием проблемы. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

Возврат за частично использованный период Подписки не производится. Каждый аккаунт имеет право на возврат не более одного раза.

Логирование

Sparkle не ведёт логи сессий подключения и не отслеживает активность Пользователей в сети. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Незаконная деятельность

Пользователь не вправе использовать Сервис для совершения противоправных действий. В случае выявления нарушения Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ без возврата денежных средств.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, техническими работами или форс-мажорными обстоятельствами.

Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя при использовании Сервиса, а также за неработающий Сервис в случае проблем с интернет-соединением или оборудованием на стороне Пользователя.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Подписки за текущий период.

Изменения

О незначительных изменениях условий Пользователи не уведомляются. При существенных изменениях Исполнитель направляет уведомление через Telegram-бот @sparklenet_bot.

Споры

Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контактная информация